
站在客户立场,深入研究、全面识别企业所面临的各种风险,对各种风险进行考察、评估和分析。根据风险特征,结合客户的实际情况和市场状况,运用多种风险管理手段,如风险自留、风险回避、风险控制、风险分离、风险集合、风险转移等办法,向客户提供有效的避免、控制、转嫁风险的建议或方案,为客户进行全面的风险管理,确保客户能以最小的成本获得最大的风险保障。

根据客户的风险情况,为客户度身定做与客户的风险和要求相适应的最合理保险方案;经客户确认后,向保险市场寻求优惠的承保条件;向客户报告询价结果,详尽解释保单条款,并推荐保险公司,经由客户确认,选择合适的保险方案和保险公司;协助客户准备投保资料,办理投保手续;为客户提供与保险采购(含续保)相关的风险识别、防灾、防损、投保安排(特殊项目可安排共保)、保险招评标等服务,最大限度地保障客户的利益。

保险安排后,向客户提供服务手册,提醒保险期间客户应注意的各类事项并提供风险管理建议,告知客户的义务以及发生保险事故时的应变措施,以便客户发生损失时能得到快速的赔付。保险期内,公司将利用自身知识和经验的优势,安排人员定期回访,为客户提供定期风险回顾、咨询、培训、研讨等服务,使之掌握系统而全面的保险技术和经营管理知识,并协助客户对风险的变化情况进行全程控制,及时发现事故隐患,提供防损防灾建议。对保单跟踪保全,维护保单的有效性,避免由于客户的疏忽而使自己的利益受损。

一旦客户出现可能引起保险责任范围内的索赔后,我公司将协助客户会同保险公司进行事故调查。协助客户向保险公司索赔,承担其间联系和索赔文件准备工作,并跟踪理赔进展情况。基于客户的利益,利用丰富的经验和专业水准,向客户提供专业建议,并就索赔事宜与保险公司谈判,协调处理有争议的赔案,为客户争取最大程度的合理赔偿。

根据客户需要,就特殊项目组织保险公司进行共保。
根据实际情况,与国内、国际的保险公司及再保险公司就分保条件、分保价格等进行协商,选择最佳的再保险方案,安排国内、国际分保合同或临时分保,并提供各种技术咨询及再保险索赔服务。

对于有特殊需求的客户,我们将携手适合的保险公司,共同研发、设计符合其需求的新险种,充分满足客户的个性化需求。另外,利用我们的资源优势,为客户提供风险转让、转包、出租、担保和项目融资、建立健全索赔机制、风险基金管理、编制应急计划、建立设备及车辆管理系统、投资项目的风险评估,以及应用金融工程技术、利用资本市场转移风险等服务。
